产品
  • 产品
  • 文章
搜索

影视动画、虚拟现实整体解决方案供应商

OptiTrack动捕 中国授权代理商





全国统一服务热线:


186-0005-0633

           


联系我们
更多

全国服务热线:186-0005-0633

周一至周五(9:00-18:00)

地址:北京总公司:北京市海淀区大钟寺13号院1号楼5层5B15室

          武汉分部:湖北省武汉市武昌区中南路街道中南国际城D座二单元203室

          广州分部:广东省广州市海珠区艺苑南路211号赤兔文创科技发展中心6楼C03

售后服务

建设值得信赖的好伙伴,赢得客户的选择和尊重

欧雷公司具有实力强大的客户服务团队,在国内北京、广州、武汉建立了售后服务机构,形成了强大的售后服务网络。24小时网络在线服务平台,建立了为客户负责制服务机制,完善了客户定期回访、产品故障排除、设备维护检修等制度,确保用户在短的时间得到满意的服务。

培训服务

北京欧雷很早就提出“用户至上,用心服务”的服务理念,以客户为中心,认真倾听客户的心声,仔细研究客户的需求,并在相互信任、相互尊重的基础上实现共赢。我们竭诚为用户提供一流的技术支持和服务。通过上门服务、电话、E-mail等方式为用户提供完善的售前和网管咨询服务,全程负责系统的安装和实施。随时随地提供全方位的技术支持服务,为用户及时解决后顾之忧。根据项目配置,提供VR硬件环境的使用、日常维护和软件产品的使用培训。

服务承诺

以人才和技术为基础,创造良好的产品和服务

技术服务

优质服务

增值服务

全时响应

欧雷设立专门的服务团队,为客户提供技术支持服务,及时有效的解决客户问题。

丰富的服务内容,包括技术咨询、技术培训、原厂家服务等。我们会安排定时回访用户,听取用户意见,解决问题。

365×24小时客户服务平台,从电话、网络到现场技术支持,积极响应并解决用户问题。

增值服务,欧雷为客户提供学习培训、互动交流、教育论坛及科学研究等增值服务。

seo seo